1- Escolha
um bom anti-vírus
O anti-vírus é um programa essencial
para o seu computador. Todos os dias, centenas
de novos vírus são criados em todo
o mundo e você precisa estar sempre projegido
contra estas pragas. Os anti-vírus mais
modernos monitoram constantemente o seu computador,
verificando vírus e arquivos suspeitos
em todas as operações que você
executa, para evitar que você seja infectado.
Alguns dos mais populares são:
- Avast
- AVG
2- Firewall
Ter um software Firewall instalado atualmente
é tão importante quanto ter um anti-vírus.
Um software Firewall impede que o seu computador
seja invadido por hackers (criminosos de informática)
e também que softwares mal-intencionados
enviem informações pessoais pela
Internet. Se você tiver apenas um anti-vírus
instalado, mas acessar constantemente a Internet,
você estará desprotegido se não
instalar um Firewall. O Windows XP vem com um
Firewall da própria Microsoft. O Firewall
do Windows é um pouco limitado, mas é
melhor do que nada. Ele pode ser ativado clicando
no botão Iniciar e em
seguida, clicando em "Painel de Controle"
> "Firewall do Windows".
Caso você queira uma solução
de Firewall com mais recursos, alguns dos mais
populares são:
- Sygate
Personal Firewall
- Zone
Alarm
3- Anti-espiões
É triste, mas mesmo tendo um anti-vírus
e um firewall instalado em seu computador, você
ainda não está totalmente protegido.
Existem muitos programas que capturam sem sua
autorização, informações
pessoais e de comportamento, e enviam isto para
empresas que utilizam estes dados comercialmente.
Para evitar que isto ocorra, você pode contar
com um software anti-espião (ou anti-spyware),
que deve ser executado periodicamente em seu computador.
Um dos mais populares é:
- Spybot
4- Atualização
do Windows
Constantemente são descobertas falhas de
segurança no Windows e em outros programas
integrados a este sistema operacional, que são
usadas por bandidos para invadir ou causar prejuízos
às pessoas. Para evitar problemas deste
tipo, você deve estar sempre em dia com
as atualizações disponibilizadas
do Windows. Estas atualizações normalmente
são feitas de forma automática,
quando você está conectado à
internet, mas você também pode fazê-las
pelo endereço www.windowsupdate.com.
5- Procedimentos de
segurança
A seguir estão algumas formas de ataque
dos criminosos do mundo da informática
e como se prevenir disso:
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| O risco |
|
Programas mal-intencionados |
| O que é |
|
Softwares desenvolvidos por criminosos,
que servem para roubar informações
ou simplesmente destruir dados do computador. |
| Disseminação |
|
Por e-mail ou sites na Internet. |
| Como são usados |
|
Normalmente o criminoso envia um e-mail
ou publica um site com informações
falsas, fazendo-se passar por alguma empresa
conhecida e insere um link para um arquivo
executável. |
| Como estes programas
agem |
|
Uma vez que você executa o arquivo
contido no link, o programa pode fazer qualquer
coisa em seu computador, desde se instalar
de forma oculta para capturar tudo o que você
digita e depois enviar os dados para alguém
na Internet, até apagar ou danificar
os seus arquivos no momento em que você
o executa. |
| Como se prevenir |
|
- Quando você abrir um e-mail, caso
exista algum link onde o nome do arquivo termine
com .exe, .com, .bat, .pif, .scr,
não o execute. Estas extensões
são de arquivos executáveis.
Arquivos com estas extensões não
devem ser executados, mesmo se o e-mail do
remetente for conhecido, pois este dado pode
ter sido falsificado. Caso o e-mail do remetente
seja conhecido, ligue para ele ou envie um
e-mail para ele confirmar se realmente enviou
o arquivo executável, antes de utilizá-lo.
- Cuidado: Para enganar usuários
menos experientes, os bandidos muitas vezes
fazem alterações nos nomes dos
arquivos, usando extensões conhecidas
de arquivos de dados, por exemplo: minhafoto.jpg.exe.
JPG é uma extensão conhecida
de arquivos de imagem, mas o que vale são
as últimas 3 letras, ou seja, como
o arquivo termina com .exe,
é porque ele é um executável
e não um arquivo de imagem.
- Quando estiver procurando programas na Internet,
dê preferência em fazer o download
a partir de sites de download conhecidos,
como o MeusDownloads,
pois os programas publicados normalmente são
testados antes de serem disponibilizados,
minimizando as chances de seu computador ser
infectado.
- Antes de executar qualquer arquivo baixado
da Internet, execute o anti-vírus nestes
arquivos. Dica: Para escanear vírus
em arquivos específicos, abra o Windows
Explorer (gerenciador de arquivos), clique
com o botão direito do mouse em cima
do arquivo baixado e em seguida, escolha a
opção "Escanear" ou
"Scan".
- Os sites de cartão virtual estão
sendo uma das maiores vítimas da ação
dos criminosos. Caso você receba algum
e-mail dizendo que você recebeu um cartão,
verifique se o link para a visualização
do está apontando para um arquivo executável.
Caso esteja, apague o e-mail, pois é
fria.
- Ignore e-mails de desconhecidos que possuem
links para supostas fotos de não-sei-quem,
ou que dizem que vão lhe dar um celular
de graça, ou que possuem uma foto sua
pelado(a), ou que você acaba de ganhar
R$ 1.000.000,00 etc. Não seja ingênuo(a). |
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| O risco |
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Phishing scam |
| O que é |
|
E-mails ou sites falsos que possuem o objetivo
de enganar as pessoas para obter informações
pessoais, como dados bancários. |
| Disseminação |
|
Por e-mail ou sites na Internet. |
| Como são usados |
|
Normalmente os criminosos criam réplicas
de sites de bancos ou lojas virtuais e solicitam
por e-mail que a vítima faça
uma atualização de cadastro
ou entrem no sistema com sua identificação
e senha. |
| Como estes programas
agem |
|
Os sites falsos são réplicas
quase perfeitas dos verdadeiros. De posse
de suas informações bancárias,
por exemplo, uma quadrilha pode articular
o roubo de dinheiro de sua conta bancária. |
| Como se prevenir |
|
- Só entre no site de
seu banco a partir do computador de sua
casa. O computador do seu trabalho,
de um amigo ou de um Ciber Cafe pode estar
infectado com programas mal-intencionados,
que podem capturar tudo o que você
está digitando, para depois enviar
pela Internet estes dados.
- Nunca use links contidos em sites
ou em e-mails para entrar em sites onde
você possui conta de acesso,
especialmente para entrar em sites de banco
ou onde você possua acesso a dados
sigilosos. Quando for entrar em um site
desses, abra o seu navegador da Internet
e digite você mesmo(a) o endereço
do site.
- Fique atento: Sites de
banco jamais solicitam seus dados de acesso. |
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| O risco |
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Instalação
de ActiveX |
| O que é |
|
São programas instalados a partir
de sites na Internet. Podem ser plugins ou
recursos interessantes, distribuídos
por empresas sérias, mas também
podem ser programas mal-intencionados. |
| Disseminação |
|
Ao navegar em sites na Internet. |
| Como são usados |
|
Quando você navega em certos sites,
algumas vezes aparece automaticamente uma
janela perguntando se você quer instalar
um controle ActiveX ou baixar
um arquivo executável. |
| Como estes programas
agem |
|
Os criminosos muitas vezes disponibilizam
um link com uma informação falsa,
dizendo que para visualizar uma foto ou baixar
um certo programa, você precisa instalar
um controle ActiveX. Uma vez que você
faz isso, um programa mal-intencionado é
instalado em seu computador. |
| Como se prevenir |
|
- Só baixe arquivos ou instale
controles ActiveX se você
estiver navegando em sites de empresas conhecidas.
- Ignore sites que informam que para você
navegar neles, baixar arquivos ou acessar
determinadas seções, você
tem que instalar um controle ActiveX,
a não ser se o site for conhecido
e de sua confiança. |
6- Perguntas comuns
Infelizmente, temos que ter diversos cuidados
com a segurança de nossos dados pessoais,
contidos em nosso computador. Existem porém
diversos boatos sobre riscos que na verdade não
existem ou que não são tão
sérios quanto são descritos. Veja
a seguir:
1- Qualquer arquivo pode ter vírus?
R: Os arquivos podem ser divididos
em dois grupos: arquivos de dados
e arquivos executáveis.
Arquivos de dados são arquivos que não
rodam instruções em seu computador.
Eles apenas contém dados, que são
lidos por outros programas (arquivos executáveis).
Os arquivos executáveis são programas,
que rodam instruções em seu computador.
Servem para executar tarefas, dentre elas, ler
arquivos de dados. Somente os arquivos executáveis
representam um perigo real, pois se estiverem
infectados por vírus ou se forem programas
mal-intencionados, poderão causar danos
ou espionar os dados de seu computador.
Para identificar o tipo de um arquivo, você
deve visualizar a sua extensão, que são
normalmente três ou mais letras localizadas
no final do nome do arquivo, após um ponto
(.). OBS: Caso um arquivo tenha
mais de um ponto (.), a extensão serão
as letras após o último ponto. Por
exemplo: minhafoto.jpg.exe -
a extensão deste arquivo é .exe.
Alguns formatos populares de arquivos
de dados:
.htm, .html, .gif, .jpg, .bmp, .mp3, .txt, .psd,
.avi, .doc, .xls,
.ppt, .mdb
Atenção: Você
deve tomar um cuidado especial com arquivos que
abrem no pacote Office da Microsoft (as quatro
últimas extensões citadas), como
o Word, Excel,
Power Point e Access.
A Microsoft desenvolveu um recurso chamado de
MACRO, que serve para aditivar seus arquivos de
dados com a capacidade de, a partir dos programas
que os lêem, executar determinadas instruções
no computador, como se fossem programas (arquivos
executáveis). Quando um arquivo do Office
possui uma MACRO embutida, ao abrí-lo uma
mensagem aparece perguntando se você deseja
ou não habilitar as funções
da macro do arquivo. Caso você não
conheça a autoria deste arquivo, basta
não permitir a execução da
macro contida, pois ela pode ter sido deselvolvida
com o intuito de danificar os dados de seu computador.
As extensões mais conhecidas de arquivos
executáveis são:
.exe, .com, .pif, .scr, .bat, .dll
Jamais abra um arquivo destes caso não
saiba do que se trata, pois pode ser um vírus
ou programa mal-intencionado.
2- Meu computador pode ser infectado
se eu apenas navegar ou ler e-mails?
R: O ato de apenas navegar ou
ler e-mails não costuma representar um
risco, desde que você não abra links
com arquivos executáveis e não instale
controles ActiveX desconhecidos. Devido à
falhas de segurança, alguns sites podem
representar um risco, mas se você estiver
com um anti-vírus, um programa de firewall
instalado e mantiver as atualizações
do Windows em dia, não há muito
o que se preocupar. Pode navegar e ler e-mails
tranquilamente...
3- Vírus são criados sozinhos?
Como eles se reproduzem? De que planeta eles vêm?
R: Por favor não ria.
Algumas pessoas superestimam o poder atual da
informática e acreditam que existem fatores
desconhecidos de inteligência artificial
(ou alienígenas) capazes de criar vírus.
Outro fator que causa dúvidas é
a forma de proliferação ("reprodução")
dos vírus.
Para começar:
Vírus de computador não
é um ser vivo (até na vida real
existem discussões sobre isso). São
programas desenvolvidos por programadores, com
finalidades criminosas. Para descontrair:
Uma vez eu estava fazendo um curso de conserto
de micro e um dos alunos afirmou de pés-juntos:
"Se você pressionar a tecla ENTER
duzentas vezes seguidas, um vírus será
criado em seu computador". Eu ri um
bocado, certo de que era uma piada. Percebi logo
depois que ele estava falando sério. Não
quis discutir sobre isso, afinal, futebol, religião
e isso que ele falou, não se discute.
Como se proliferam:
Existem basicamente dois tipos de vírus:
- O que se instala
dentro de arquivos executáveis:
Consistem em pequenos programas que são
gravados dentro de outros arquivos executáveis.
Quando você executa um programa de seu computador
que está com um vírus embutido,
o código do vírus também
irá rodar instruções em seu
computador, gravando cópias dos vírus
em outros executáveis de sua máquina
ou da rede e executando a tarefa criminosa ao
qual ele foi desenvolvido, como roubar ou monitorar
seus dados pessoais, danificar ou excluir arquivos
de seu computador etc. Estes tipos de vírus
são criados por programadores-bandidos
mais experientes. Diz a lenda que algumas empresas
de anti-vírus desenvolvem alguns destes
tipos de vírus, para criar a dependência
de se utilizar softwares anti-vírus.
- O software mal-intencionado
(também conhecido como cavalo-de-tróia):
São programas que se fazem passar por algo
desejável mas que na verdade foram desenvolvidos
com finalidades criminosas. Qualquer programador
"meia-boca" é capaz de criar
uma porcaria destas, seja para apagar arquivos
de seu computador, ou então para roubar
dados pessoais. Fique atento, não abra
arquivos executáveis enviados por e-mail
ou em sites suspeitos na Internet.
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